Protecția cumpărătorului

Licitezi mai liniștit când comunicarea și istoricul tranzacției rămân în platformă.

Plata se stabilește direct cu vânzătorul

În perioada de lansare, plata și livrarea se stabilesc direct între cumpărător și vânzător. bidnow.ro nu încasează, nu deține și nu intermediază sume și nu percepe comision. După adjudecare, cumpărătorul și vânzătorul stabilesc detaliile în mesageria anunțului. Păstrează discuția în platformă: în caz de dispută, istoricul ofertelor și al mesajelor este ceea ce echipa poate analiza.

Anunțuri moderate

Anunțurile pot fi verificate înainte de publicare. Anunțurile incomplete, suspecte, interzise sau raportate pot fi respinse ori suspendate.

Plata ramburs

La anunțurile marcate „Plată ramburs” plătești curierului, la livrare. Nu trimiți bani în avans.

Dacă anunțul nu corespunde descrierii

Păstrează comunicarea în bidnow.ro și raportează problema rapid. Include fotografii, descrierea diferenței, AWB, documente și orice dovadă relevantă. Echipa poate analiza cazul și poate lua măsuri operaționale conform regulilor.

Reguli simple

Stabilește în scris, în mesageria anunțului, detaliile plății și livrării înainte să plătești sau să primești bunul; verifică descrierea anunțului înainte să licitezi și ține cont că o ofertă câștigătoare este un angajament de cumpărare.